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Política de Privacidade

Esta página resume de forma clara como os dados submetidos através do site são tratados, em especial no contexto do formulário de contacto e marcação.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento de dados pessoais é Lénia Oliveira, no âmbito da atividade Lénia Oliveira - Medicina Tradicional Chinesa, com localização principal na Avenida 25 de Abril n.º 3B, 2800-300 Almada.

Pedidos relacionados com proteção e privacidade de dados devem ser dirigidos via formulário de contacto disponível neste site.

Dados recolhidos

O formulário de marcação recolhe: nome, contactos, tipo de serviço, motivo principal, preferências de agendamento e consentimento. Não são solicitados dados clínicos detalhados no formulário inicial.

Qualquer informação de saúde mais específica é conversada durante a consulta presencial, em contexto privado.

Medição e publicidade

O site pode incluir a Google tag para medição técnica de campanhas. Por defeito, o consentimento para publicidade, analytics, dados de utilizador e personalização é definido como negado.

Podem ser medidas ações comerciais gerais, como clique para contacto, clique para WhatsApp ou envio bem-sucedido do formulário, sem incluir o conteúdo do pedido.

Não são enviados para a Google dados pessoais, dados de saúde, motivos de consulta ou informação clínica introduzida no formulário.

Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para: responder pedidos de contacto, gerir marcações, organizar agenda e enviar confirmações e lembretes.

Respostas administrativas iniciais podem ser apoiadas por automação, com acompanhamento humano sempre que necessário.

Retenção e direitos

Os dados serão mantidos apenas o tempo necessário para gestão do pedido e cumprimento de obrigações legais.

Tem direito de acesso, retificação, limitação ou apagamento dos seus dados, conforme legislação aplicável.

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